ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Política de envío estándar
MotoProHQ, LLC aplica una tarifa plana de envío por estado y zonas de envío predeterminadas combinadas con el peso de los artículos pedidos. Los productos se envían de lunes a viernes, el día hábil siguiente a la recepción de un pedido. Los pedidos de sábado y domingo se enviarán a primera hora del lunes. Los pedidos generalmente se envían a través de USPS. Los pedidos más pesados pueden enviarse por UPS o Fed Ex.
Política de devolución estándar
Debido al tamaño, el peso y la complejidad de nuestros productos, ofrecemos devoluciones por un reembolso completo menos el envío. Cuando se compra, se aplica una tarifa plana de envío regional y MotoProHQ recoge el saldo con UPS según su ubicación. Al procesar una devolución, el cliente es responsable del envío de la devolución. Para recibir el precio de compra original, el producto no debe ser usado, dañado o rayado y todas las partes deben ser contabilizadas. Una vez que MotoProHQ reciba el producto, le reembolsaremos el monto de su compra menos el envío. si el producto tiene ha sido usado o ensamblado y no se puede volver a vender inmediatamente, proporcionaremos un monto de reembolso menos el envío y menos una tarifa de reacondicionamiento del 10%. Vuelva a empacar el producto lo más cerca posible de la formación empaquetada originalmente. Las piezas pueden rayar fácilmente otras piezas si no se empaquetan correctamente. Asegúrese de utilizar el papel y la espuma proporcionados. Luego, agregue más papel o relleno a la caja para evitar daños. Cuando se agita, la caja no debe vibrar si está correctamente embalada.
Llame o envíe un correo electrónico para solicitar un código de Autorización de devolución para aplicar al paquete de devolución. Procesaremos el monto reembolsado a la misma tarjeta de pago utilizada en el momento de la compra. MotoProHQ busca satisfacción, por lo que si alguna vez tiene algún problema o pregunta nosotros lo sabemos y te cuidaremos.
1-833-MOTO-333